KVKK

KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Uzungöl Transfer tarafından sunulan hizmetlerde işlenen kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığı, nasıl korunduğu ve haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında veri sorumlusu, Uzungöl Transfer’dir. Firmamız, işlenen kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Transfer bilgileri (varış – kalkış noktası, tarih, saat)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• İletişim kayıtları (talep, rezervasyon, mesajlaşma vb.)
• IP adresi ve kullanım bilgileri (site ziyaretleri, form doldurma vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Transfer rezervasyonlarının alınması ve hizmetin sunulması
• Müşteri ile iletişimin sağlanması
• Ödeme, faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hizmet güvenliğinin sağlanması ve kayıtların tutulması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği durumlarda ve KVKK’ya uygun olarak; çözüm ortakları, şoförler, muhasebe firmaları, hukuk danışmanları ve resmi kurumlarla paylaşılabilir. Hiçbir veri, izniniz olmadan üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla aktarılmaz.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Verileriniz; web sitemiz, rezervasyon formları, telefon görüşmeleri, e-posta, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla toplanmaktadır. KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında, hizmet sözleşmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza şartlarına dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Yapılan işlemlerin aktarım yapılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik işlenen verilere itiraz etme
• Haklarınızın ihlali durumunda zararınızın giderilmesini talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm başvurularınızı ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@uzungoltransfer.com